Venda online no B2B ou B2C com o Demander

O Demander é uma plataforma de vendas com muitos recursos, além do app Demander para Android e iOS, Demander Web e Loja B2B do Demander temos também integração com e-commerce B2C, ou seja, você pode vender para seu cliente seja ele uma pessoa jurídica ou pessoa fisica. Acompanhe nosso artigo e venda online para os seus clientes.

Mas antes, vamos entender o que significam as siglas B2B e B2C, suas vantagens, entender qual o público de cada uma, porque vender para estes publicos e como o Demander vai te ajudar nesse processo.

O que é B2B?

O comércio entre empresas, ou B2B (business-to-business, em inglês), é um modelo de negócio que envolve a troca de produtos, serviços ou informações entre duas empresas. Diferente do comércio B2C (business-to-consumer), que se concentra nas transações entre empresas e consumidores finais, o B2B tem como foco as relações comerciais entre empresas.

No comércio B2B, as empresas atuam como clientes e fornecedores umas das outras. Elas negociam e realizam transações que visam atender às necessidades do seu próprio negócio, como matéria-prima, componentes, equipamentos, serviços especializados, tecnologia e muito mais. O B2B pode ocorrer em diversos setores, desde manufatura e distribuição até serviços financeiros e consultoria.

Vantagens do B2B:

1. Escala: O comércio B2B geralmente envolve grandes volumes de transações, o que pode levar a uma escala maior de negócios. As empresas têm a oportunidade de expandir suas operações e atingir um público maior.
2. Relacionamentos de longo prazo: No B2B, as relações comerciais costumam ser duradouras e baseadas na confiança. As empresas trabalham em parceria e desenvolvem relacionamentos de longo prazo, o que pode levar a oportunidades de negócios contínuas e maior fidelidade do cliente.
3. Personalização: As transações B2B podem ser altamente personalizadas, levando em consideração as necessidades específicas de cada empresa. Isso permite que as empresas forneçam soluções sob medida, garantindo maior satisfação do cliente.
4. Negociações complexas: No B2B, as negociações podem ser mais complexas e envolver uma variedade de fatores, como preço, prazo de entrega, suporte técnico, condições de pagamento e muito mais. Isso pode proporcionar uma dinâmica desafiadora e estimulante para os profissionais de vendas.

Qual o público do comércio B2B:

O público-alvo do comércio B2B são as próprias empresas. Isso inclui empresas de todos os tamanhos e setores, desde pequenas startups até grandes corporações. As empresas B2B podem atuar tanto como fornecedores quanto como compradoras, dependendo de suas necessidades específicas. O público do B2B abrange uma ampla gama de profissionais, como empresários, gerentes de compras, tomadores de decisão, engenheiros, profissionais de marketing, entre outros.

Por que vender no B2B?

Existem várias razões pelas quais as empresas optam por vender no modelo B2B. Algumas delas são:

1. Potencial de lucro: O comércio B2B frequentemente envolve transações de alto valor, o que pode levar a margens de lucro significativas. A venda de produtos ou serviços em grande escala para outras empresas pode ser altamente lucrativa.
2. Relacionamentos comerciais duradouros: O B2B permite o estabelecimento de relacionamentos comerciais duradouros com clientes. Essas parcerias de longo prazo podem gerar vendas recorrentes e oportunidades de negócios contínuas.
3. Segmentação de mercado: O B2B permite que as empresas segmentem o mercado com base nas necessidades e características específicas de outras empresas. Isso facilita a personalização das ofertas e o direcionamento estratégico das ações de marketing e vendas.
4. Desenvolvimento de marca: Vender no mercado B2B pode ajudar as empresas a fortalecer sua marca e reputação. A entrega consistente de produtos ou serviços de qualidade pode levar a uma imagem positiva e ao reconhecimento no mercado empresarial.

O Demander conta com uma Loja B2B com app para você disponibilizar ao seu cliente, saiba mais clicando no banner abaixo:

O comércio B2B é um modelo de negócio que envolve transações entre empresas. Embora tenha suas vantagens e desvantagens, o B2B oferece oportunidades de escalabilidade, relacionamentos de longo prazo, personalização e negociações complexas. O público do B2B é composto por empresas de diversos setores, e vender nesse mercado pode proporcionar lucratividade, relacionamentos duradouros, segmentação de mercado e desenvolvimento de marca. Para as empresas que desejam expandir seus negócios e atender às necessidades das outras empresas, o comércio B2B pode ser uma estratégia valiosa a ser considerada.

O que é B2C?

O modelo B2C refere-se à relação comercial entre empresas e consumidores finais. Nesse caso, a empresa vende seus produtos ou serviços diretamente aos clientes, sem intermediários. É um formato muito comum em lojas virtuais, onde os consumidores podem fazer compras online e receber os produtos em casa.

Vantagens do modelo B2C:

1. Acesso direto ao consumidor: Ao adotar o modelo B2C, as empresas têm a vantagem de interagir diretamente com os consumidores finais. Isso permite um melhor entendimento das necessidades, preferências e comportamentos dos clientes, o que pode ajudar na personalização dos produtos e serviços.
2. Controle sobre a experiência do cliente: No B2C, a empresa tem controle total sobre a experiência do cliente, desde o primeiro contato até a entrega do produto. Isso possibilita a criação de uma jornada de compra consistente e uma experiência de compra agradável, o que pode levar a maiores taxas de fidelização e recomendação.
3. Flexibilidade na precificação: Vender diretamente ao consumidor dá à empresa mais liberdade para definir os preços dos produtos ou serviços, sem a necessidade de considerar margens de lucro de intermediários. Isso permite ajustes de preços mais rápidos e estratégias promocionais específicas para atrair os consumidores.

Público-alvo do B2C:

O público-alvo do modelo B2C abrange os consumidores finais que buscam adquirir produtos ou serviços para uso pessoal. São pessoas que podem comprar online ou em lojas físicas e têm uma variedade de interesses e necessidades.

Por que vender no modelo B2C?

1. Oportunidade de crescimento: O comércio eletrônico tem experimentado um crescimento significativo nos últimos anos. Vender no modelo B2C permite que as empresas aproveitem essa tendência e alcancem um público global, sem limitações geográficas.
2. Personalização e segmentação: No B2C, é possível personalizar a oferta de produtos e serviços de acordo com as preferências e necessidades específicas de cada cliente. Isso permite uma segmentação mais precisa e a criação de campanhas de marketing direcionadas, aumentando as chances de conversão.
3. Maior controle sobre a marca: Ao vender diretamente ao consumidor, a empresa tem maior controle sobre a forma como sua marca é apresentada. Isso inclui desde o design do website até a comunicação de marketing. Ter controle sobre a marca permite criar uma identidade consistente e fortalecer a imagem perante os consumidores.

O modelo B2C é uma estratégia de vendas diretas ao consumidor que oferece várias vantagens, como acesso direto aos clientes e controle sobre a experiência de compra. No entanto, também apresenta desafios, como concorrência acirrada e gestão logística complexa. Compreender o público-alvo e as oportunidades de venda no B2C pode ajudar as empresas a aproveitarem ao máximo esse modelo e alcançarem o sucesso no comércio eletrônico.

O Demander tem integração com as principais plataformas de vendas para o consumidor:

Loja Integrada

A  Loja Integrada (LI) é uma plataforma de loja virtual objetiva voltada para pequenas empresas e profissionais autônomos.

O Demander tem integração direta com a Loja integrada, você envia seus produtos, preços, estoque e muito mais a partir do Demander e recebe os pedidos feitos pela Loja integrada diretamente no Demander, depois pode importar para o seu ERP.

A Loja integrada também possui uma integração com marketplaces, então você pode enviar os seus produtos do Demander para a Loja integrada e vender eles em portais como Submarino, Shoptime, Americanas, Casas Bahia e vários outros.

Para saber mais sobre a integração Demander x Loja Integrada, clique aqui.

Mercado livre

O Mercado Livre é uma plataforma web de comércio eletrônico, além disso, conta com serviços próprios de pagamentos, envios, publicidades, SaaS Store & ERP. Seu marketplace é o maior e mais completo da América Latina, sendo também o maior site de comércio eletrônico do Brasil.

A partir do Demander, você cria os anúncios no Mercado livre e todos os pedidos feitos no ML são integrados diretamente no Demander.

Para saber mais sobre a integração Demander x Mercado Livre, clique aqui.

Tray

A Tray é uma empresa brasileira com mais de 15 anos de mercado na área de comércio eletrônico. 

A Tray também possui integração com os principais marketplaces, você pode vender na Amazon, Shopee, Netshoes, Magalu e miutos outros e todos os pedidos são importados para o Demander.

Para saber mais sobre a integração Demander x Tray, clique aqui.