B.I integrado ao ERP: descubra 5 benefícios para sua empresa

A incorporação de soluções de Business Intelligence (BI) ganha cada vez mais destaque nas discussões e encontros voltados para aprimorar a eficiência e otimização dos procedimentos corporativos. De fato, inúmeros modelos de negócios já adotaram sistemas ERP, os quais conectam uma variedade de sistemas que anteriormente operavam de maneira isolada. Nesse contexto prático, é possível visualizar informações provenientes de diversas áreas, como estoque e logística, que têm influência direta nas entregas. Vamos ver como o B.I integrado ao ERP pode trazer benefícios para sua empresa.

As ferramentas de Business Intelligence têm a capacidade de analisar os dados empresariais em uma escala abrangente, permitindo que as decisões se fundamentem em análises e conhecimentos oriundos dos dados. Consequentemente, a integração de soluções de BI com sistemas ERP proporciona uma série de vantagens substanciais para qualquer empreendimento.

Nesse sentido, gostaríamos de indagar se a sua organização já está investindo na integração de ferramentas de BI com o ERP. Caso sua resposta seja negativa, é relevante observar que muitos indivíduos ainda não estão familiarizados com os benefícios estratégicos que essa abordagem pode proporcionar.

Tendo isso em mente, elaboramos este material que aborda cinco vantagens essenciais da integração dessas duas tecnologias, as quais você precisa estar a par. Desejamos uma excelente leitura!

B.I integrado ao ERP: descubra 5 benefícios para sua empresa

Aumento da Eficiência Operacional

Em primeiro lugar, discutiremos uma vantagem que se coloca como um desafio significativo para muitos gestores empresariais e empreendedores: a otimização dos processos. Afinal, a disponibilidade de informações capacita os profissionais a desempenharem suas funções com maior eficácia.

É importante ressaltar que a alocação desproporcional de recursos em relação aos resultados obtidos frequentemente se configura como um obstáculo operacional substancial. Nesse contexto, surge a indagação: os processos estão sendo executados de maneira apropriada?

Um ponto adicional relevante ao considerar a integração do Business Intelligence com o software ERP é a análise do comportamento do consumidor. Essa análise proporciona insights sobre os produtos com maior e menor demanda, por exemplo. Consequentemente, é possível identificar as operações mais lucrativas e as áreas que demandam investimento visando aprimorar a eficiência dos processos.

Otimização dos Processos

Esta é mais uma vantagem que cativa profundamente os gestores de processos, uma vez que a integração de soluções de Business Intelligence proporciona uma visão holística do empreendimento. Dessa maneira, torna-se viável aprimorar os processos e fluxos de atividades de maneira significativa.

Imagine a seguinte situação: um representante de vendas necessita das informações relativas à quantidade de um determinado produto em estoque. Ao invés de entrar em contato com um membro da equipe de estoque para obter a confirmação, ele pode acessar esses dados em tempo real com apenas alguns toques na tela de seu dispositivo. Ou seja, os departamentos colaboram em harmonia, assistindo-se mutuamente de maneira simultânea.

Não podemos deixar de destacar outra melhoria nos processos advinda da integração das ferramentas de BI: a redução nos índices de retrabalho, pois as lacunas na comunicação são minimizadas. Por conseguinte, a sinergia entre as áreas de apoio e o setor comercial assegura um fluxo otimizado. E com o monitoramento contínuo através de painéis de controle, os processos podem ser revisados e aprimorados de maneira constante.

Compreensão Profunda do Cliente

Como mencionado anteriormente, a integração de ferramentas de Business Intelligence com sistemas ERP possibilita à empresa uma perspectiva abrangente sobre os hábitos dos clientes. Isso viabiliza a construção de uma sólida base de clientes, fundamentada nas informações mais pertinentes ao modelo de negócios. Em outras palavras, é possível identificar padrões e antecipar o comportamento dos clientes.

Um exemplo aplicável está nas empresas que oferecem serviços de telecomunicações. Para equilibrar os custos e maximizar as vendas, muitas delas recorrem a contratos de fidelidade, nos quais penalizações são impostas aos clientes ao cancelarem determinados produtos antes do término do contrato.

Através da utilização da tecnologia como aliada, os gestores podem analisar tendências de comportamento relacionadas aos cancelamentos, prevendo a duração da permanência de um cliente ativo. Dessa forma, a empresa pode elaborar um programa de fidelização de clientes fundamentado nesses insights.

Redução de erros

Se olharmos para um passado não tão distante, é possível constatar que muitos processos operacionais, fiscais e administrativos eram executados manualmente, valendo-se de instrumentos como planilhas de Excel e anotações. Tais métodos eram consideravelmente mais propensos a erros e à perda de informações, motivados por diversos fatores.

Na atualidade, quando uma empresa investe em um sistema ERP customizado para atender às suas demandas, alinhando essa implementação com a integração de uma ferramenta de BI, os equívocos tendem a ser minimizados. Isso ocorre, pois todas as informações críticas são inseridas e compartilhadas entre os diversos departamentos da organização.

No entanto, é importante esclarecer que a tecnologia 5G, a computação em nuvem e outras ferramentas resultantes da transformação digital têm um papel fundamental ao fomentar a integração de ferramentas de BI e a realização de todas essas vantagens.

Apoio Estratégico na Tomada de Decisões

Quando abordamos o processo de tomada de decisões, estamos discutindo o cerne mais crucial de qualquer empreendimento. Afinal, uma escolha equivocada pode ter repercussões significativas para o destino da empresa. Portanto, ao empregar a análise de dados, torna-se mais acessível determinar a direção que a organização seguirá no futuro.

É importante ter em mente que a tomada de decisões no âmbito empresarial envolve optar por ações que aprimorarão o desempenho e os resultados da empresa. Consequentemente, esse processo influencia diretamente o destino do negócio, dos colaboradores e até mesmo dos clientes.

Conforme evidenciado, todas essas vantagens advindas da integração da ferramenta de BI estão intrinsecamente interligadas, uma vez que, de maneira natural, elas se complementam e proporcionam benefícios abrangentes para a empresa como um todo.

Quais são as implicações de não integrar a ferramenta de BI com o ERP?

1. Defasagem nos Processos: A falta de integração entre as ferramentas pode resultar em lacunas e atrasos nos processos operacionais e administrativos.
2. Tomada de Decisão sem Base em Dados: Sem o suporte da análise de dados integrados, as decisões tendem a ser mais subjetivas e menos embasadas em informações concretas.
3. Cultura de Dados Mal Desenvolvida: A ausência de integração dificulta o estabelecimento de uma cultura empresarial voltada para a análise de dados e a extração de insights relevantes.
4. Falta de Escalonamento do Negócio: A falta de integração pode limitar a capacidade da empresa de se adaptar e crescer de maneira ágil de acordo com as mudanças do mercado.
5. Menor Competitividade: Sem aproveitar os benefícios da análise de dados integrados, a empresa pode ficar em desvantagem competitiva em relação aos concorrentes que utilizam essa abordagem.

As implicações de não integrar essas tecnologias na empresa são diversas, e apresentamos apenas algumas para destacar a importância de investir em soluções, equipes e parcerias que promovam o desenvolvimento sustentável e lucrativo do negócio.

Por fim, a integração da ferramenta de BI traz vantagens significativas, adaptadas a cada modelo de negócio. Portanto, o essencial é compreender as necessidades e metas da sua empresa, identificar sua situação atual e os objetivos futuros, e então desenvolver um processo de integração de ferramentas que seja adequado à realidade do empreendimento.